‘Hasarları ödüyoruz bankadan almıyorlar’

Turgut, hasar ihbarı beklemeden ödemeleri Vakıfbank’a yaptıklarını, bunu da sigortalılara SMS ile bildiklerini belirterek, “Sigortalılar, bizden gelen SMS bildirimi ile Vakıfbank şubesine gidip, kimlik numarasını göstererek, paralarını alabiliyor. Ama geldiğimiz noktada bu paraların çok ciddi bölümünün alınmadığını takip ettik” dedi. Elbistan’dan örnek veren Turgut, ilçede 3 bin 800 zorunlu deprem sigortası bulunduğunu vurgulayarak, şunları söyledi: “Elbistan’daki poliçelerin tamamından hasar ihbarı aldık. Eksper gönderdik, az hasarlı konutlar için başlattığımız 72 saatte ödeme uygulamasını da devreye soktuk. Elbistan’da, 2 bin 200 konutun hasarını bankaya ödemişiz. Ancak tahsil edilen dosya sayısı 600, yani yüzde 30’u bankadan alınmış; geri kalanı halen bankada duruyor, alınmıyor. Nedenine baktığımızda, sigortaları düzenleyen üretim kanalları, sigortalıların telefon numaralarını yanlış girmiş. Bundan dolayı da sigortalılara SMS gitmiyor. Bu sorunun çözümü için de uğraşıyoruz.”

Bir yanıt yazın

E-posta adresiniz yayınlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir